O que aconteceu
Fiz o cartão da Caedu pela promessa de descontos e com a informação de que poderia parcelar e antecipar a fatura. Porém, o aplicativo não oferece essa opção. Quero antecipar o pagamento para liberar meu limite, que já é baixo, e utilizar meu cashback. O pior é que não existe atendimento humano: só há chatbot, que não resolve o problema, e os números de telefone disponibilizados não funcionam ou oferecem apenas atendimento automático. Não consigo contato com ninguém para solucionar uma questão simples. Quero apenas antecipar minha fatura, como foi informado no momento da contratação.