Não consigo encontrar meu café preferido e a empresa não me ajuda

Tem 2 tipos de café q eu amo. Mad nao estou conseguindo encontrar. Não sei se saiu de.linha. tento contato c a empresa mas nao consigo finalizar. Não aceita n de telefone e nao ha email. Pelo 0800 demora demais. Só quero saber se ainda tem produção do produto que é maravilhoso. E onde consigo encontrar n minha cidade