O que aconteceu
Adquiri no supermercado Assai da Avenida Marques de São Vicente um kit com 4 caixas de capsulas para café expresso da marca UTAM, sendo 2 Reservas, 1 Bourbon e 1 Intenso. Na caixa dizia que as cápsulas eram compatíveis com máquinas Nespresso.
Porém ao chegar em casa tive uma grande decepção, possuo uma máquina Nespresso modelo U C50 automatica. Ao colocar a capsula no compartimento, as capsulas da Utam acabam não sendo furadas, e passam direto para o reservatorio de capsulas usadas, ficando somente agua na xícara. Isso ocorreu com o Bourbon e o Intenso. A capsula Reserva a máquina até chega a furar, porém nota-se um café super fraco, e nem sempre a furação é efetiva.
Gostaria de saber o que pode ser feito a respeito.
Aguardo retorno.
Michelle Lima