Respondida

Continuam me cobrando indevidamente por uma tag que não uso há anos

CAIXA CARTOES PRE-PAGOS S.A.

cidade: Nova Monte Verde

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O que aconteceu

Faz mais de anos que não utilizo a tag e continuam fazendo cobrança indevida. Me enviam mensagem no WhatsApp realizando cobranças e quando questionado sobre cancelamento não me respondem e não oferecem essa possibilidade. Horrível.

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4

Interações da reclamação

  1. CAIXA CARTOES PRE-PAGOS S.A. respondeu

    06/11/2026 às 15:27

    Olá, Diogo.

    Espero que esteja tudo bem!

    Muito obrigada pela sua atenção, e, os detalhes foram informados em mensagem privada.

    Caso necessite de mais assistência ou tenha outras perguntas, nossa equipe está à disposição para ajudar. Não hesite em nos contatar.

    Tenha um ótimo dia! ☀️

    Atenciosamente,

    Caixa Pré-Pagos

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