Não respondida

Não consigo resgatar meu dinheiro do Pé de Meia

Caixa Econômica Federal

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Eu terminei o ensino médio em 2024, ja sou maior de idade e tenho um dinheiro do pé de meia para resgatar porém o dinheiro está prezo no caixa, aparece na minha poupança mas não consigo transferir, aparece como bloqueado. fui na agência do caixa e eles me informaram que o MEC que resolve isso ja que o assunto é sobre pé de meia. Também falei com a atendente no chat do site do MEC e não consegui resolver!