Parcela do seguro-desemprego emitida, mas não depositada
Respondida
Valparaíso de Goiás - GO
20/01/2026 às 08:00
ID: 238203503
Venho por meio desta registrar uma reclamação, pois minha parcela do seguro-desemprego consta como EMITIDA na Carteira de Trabalho Digital, porém o valor não foi depositado em minha conta bancária.
A data prevista para pagamento já passou, e até o momento não recebi nenhum valor. Estou dependendo desse dinheiro para manter despesas básicas, inclusive com meu filho, e essa situação está me causando grande dificuldade.
Solicito uma verificação urgente do meu benefício e a regularização do pagamento o quanto antes.
Aguardo retorno com uma solução.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 11:41
Olá Jéssica!
Esclarecemos que as parcelas de seu seguro desemprego foram pagas via TED para o banco escolhido por você Nubank e não constam como devolvidas a CAIXA.
Orientamos que o pagamento seja verificado juntamente ao banco escolhido.
Agradeço a oportunidade de falar com você.
Ana, da Equipe CAIXA