Caixa Residencial

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

27/05/2026 às 13:54

ID: 249839173

Meu nome é Renato , venho informar e contestar uma cobrança mensal indevida, no valor de R$ 115,76 realizada em meu nome pela empresa XS3 Seguros S.A., CNPJ: *****, lidada a Caixa Seguro. Não preciso deste seguro, pois já tenho seguro residencia com a Caixa, pois tenho financiamento imobiliário, além de que não fiz o pedido deste seguro.

Gostaria de esclarecer que não reconheço esta cobrança, pois não possuo, nem jamais possuiu qualquer vínculo ou contrato de prestação de serviços com a XS3 Seguros S.A. Já estive na minha agência da Caixa pedindo o cancelamento, foi retirada a cobrança e agora verifiquei que voltou novamente sem minha autorização. Solicito, portanto, a imediato cancelamento desta cobrança, o ressarcimento com juros desde a primeira parcela até a última.

Eu irei novamente na Agência da Caixa Federal Bom Fim, mas Solicito por aqui também que, no prazo de 5 dias úteis, seja enviada uma resposta a este e-mail com a confirmação do cancelamento da referida cobrança.

Aguardando uma resolução urgente e agradecendo antecipadamente pela sua atenção.