Fui cobrado indevidamente por seguro de imóvel que não quis renovar
Quando adquiri o imóvel paguei o seguro que eles falam que obgdo. venda casada, mas avisei que não queria renovação automático poi
Não respondida
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 778
- Reclamações respondidas
- 97,4%
- Aguardando resposta
- 16
- Reclamações resolvidas
- 76,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,4%
- Reclamações avaliadas
- 338
- Nota média do consumidor
- 6,01
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Seguradoras.
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Seguro cobrado indevidamente no meu financiamento habitacional
Possuo um financiamento habitacional junto à CAIXA contratado em 2023, cuja parcela já contempla os seguros obrigatórios do financ
Não respondidaLer reclamação completaSeguro habitacional negou cobertura para danos no meu imóvel após vendaval
Hoje completam-se 12 dias desde que acionei o Seguro Caixa Habitacional para comunicar o sinistro n *****, decorrente de danos fís
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Solicito cancelamento e reembolso de seguro residencial com vício de informação
Solicito o cancelamento imediato da Proposta n ***** (Cotação *****) e o reembolso do PIX de ***** feito em *****. br/A contrata
Não respondidaLer reclamação completaCliente tenta alterar forma de pagamento de seguro residencial e enfrenta dificuldades nos canais de atendimento da Caixa.
Tenho seguro residencial associado ao financiamento imobiliário. O cartão de crédito cadastrado para pagamento das 12 parcelas era
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