Seguro cobrado indevidamente no meu financiamento habitacional
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
18/09/2026 às 08:07
ID: 259391417
Possuo um financiamento habitacional junto à CAIXA contratado em 2023, cuja parcela já contempla os seguros obrigatórios do financiamento. Entretanto, nos últimos dois meses foram incluídas cobranças de R$ 24,00 referentes a um Seguro Residencial XS3, sem que eu tenha solicitado ou autorizado essa contratação.
Solicito o cancelamento imediato desse seguro, o esclarecimento sobre como ele foi contratado e a restituição dos valores cobrados indevidamente nos dois últimos meses. Ressalto que não autorizei a contratação desse serviço.