Qual a reputação de Caixa Residencial?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Caixa Residencial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 801 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 27 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 322 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Caixa Residencial?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Caixa Residencial

Exibindo 5 de 114 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de seguro não informado em financiamento residencial da Caixa

Recentemente fiz um financiamento residencial com a Caixa, fui à agência e assinei meu contrato. Fui informado de todas as co...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
URGENTE!! VAZAMENTO ENORME, E CAIXA RESIDENCIAL NAO FUNCIONA!!! URGENTE!!

Eu estou com um tremendo vazamento aqui em casa, dia 21/07/2026, fui solicitar assistência URGENTE e não me permitem acionar ...

Não respondidaHá 14 horas
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de reembolso após atraso e não comparecimento de chaveiro

Fiz abertura de uma assistência chaveiro para entrar na minha residência no dia 18/07/2026. Fiquei aguardando por 1:30H sem a...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Demora na resolução de problema

Rio de janeiro 08 de Julho de 2026. Entrei em contato pelo telefone caixa seguro ; *****. Solicitei um encanador, que foi mar...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança de seguro não contratado em financiamento habitacional

Após a assinatura do meu contrato de financiamento habitacional junto à Caixa Econômica Federal, foi emitido um boleto no val...

Não respondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 23
Filtros especiais
Categorias
(77)
(4)
(2)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(70)
(2)
(2)
(1)
(1)
Problemas
(18)
(15)
(8)
(7)
(7)
(5)
RA Ads
RA Ads