Cobrança indevida de seguro residencial após cancelamento
Não respondida
Pindamonhangaba - SP
03/06/2026 às 18:33
ID: 250217797
Contratei um seguro residencial, por exigência do banco, quando fui financiar minha casa. Recentemente, minha esposa e eu estivemos no banco, pois estávamos sem acesso ao app, aproveitamos para cancelar esse serviço. Minha esposa está grávida de 8 meses e levou 2 horas para ser atendida. Fizemos o cancelamento, temos um documento que comprova, mas o valor segue sendo cobrado. Queremos a exclusão imediata da cobrança.