O que aconteceu
Produto não serviu, tentei abrir o chamado ontem, mas pedia fotos do produto e eu não tinha no momento. Ao tentar abrir hoje, não permitiu porque está fora do prazo de 7 dias que seria ontem.
O produto está intacto, mas não serviu.
Além do que por causa da má qualidade da embalagem, o produto rasgou a caixa no transporte e fui obrigada a ir retirar na agência, mesmo tendo pago o frete para receber em casa.