Cancelamento de cartão e cobrança de juros abusivos
Respondida
Itapema - SC
31/05/2026 às 12:16
ID: 250160871
Quero pedir cancelamento do cartão estúdio z da Calcard , pq eu não uso a meses meu cartão e continua vindo cobrança todo mês , e aí dá por cima juros absurdos encima de uma anuidade que restava sendo cobrada e eu não vi e gerou juros . Peço que cancelem minha conta ou tomarei medidas judiciais
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:20
Oi, Elisane ! 😊
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua solicitação.
Conforme solicitado, informamos que o cancelamento já foi concluído com sucesso. O número de protocolo foi encaminhado para você por meio do atendimento privado.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento SAC – Ouze 💜