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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações

Dificuldade em cancelar o cartão/conta

Não estou conseguindo efetivar o cancelamento do cartão/conta.Além disso, ao aderir ao cartão nas lojas STZ, fui in...

RespondidaHá 6 dias
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Cobrança indevida de [Editado pelo Reclame Aqui] no Serasa

Uma reclamação de uma cobrança indevida no Serasa né e a [Editado pelo Reclame Aqui] eu gostaria que retirasse imediatamente ...

RespondidaHá 7 dias
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Cliente quitou dívida mas não consegue reativar cartão com limite

fui muito tempo cliente do cartao, quitei minha divida,porem nao consigo o retorno para obte-lo novamente,consta apenas 1,00 ...

RespondidaHá 7 dias
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Recebimento de cobrança indevida após pagamento da fatura.

Fiz o pagamento da fatura dia 19 de agosto em uma loja STZ a data de vencimento é 25 de cada mês . Mesmo constando no App fat...

RespondidaHá 9 dias
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Cobrança indevida de anuidade e seguro não solicitado após compra de sapato e meias.

Comprei um sapato e um par de meias na loja, me informaram no caixa que ao fazer o cartão da loja teria 10% de desconto, sem ...

RespondidaHá 9 dias
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