Cobrança indevida de [Editado pelo Reclame Aqui] no Serasa

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Teresina - PI

31/08/2026 às 17:49

ID: 257857461

Uma reclamação de uma cobrança indevida no Serasa né e a [Editado pelo Reclame Aqui] eu gostaria que retirasse imediatamente essa essa digito lá do Serasa porque como já

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Resposta da empresa

04/09/2026 às 12:25

Oii, Ivan!


Me chamo Kauana e faço parte da equipe de Atendimento ao Cliente da Ouze.


Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.


Seu contrato está em cobrança e foi enviado junto a assessoria FIDC Ipanema, para mais informações, entre em contato com o CPF em mãos pelo telefone: 0800 025 0000.


Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente Ouze! 💜