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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

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Esta empresa recebeu 1550 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
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19 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
598 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.98.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

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ResolvidoHá 6 dias
Usuário solicita cancelamento de cartão e não encontra opção no aplicativo.

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ResolvidoHá 6 dias
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Pagamento não processado pela empresa, cobrança indevida e senha do cartão não funciona

Fiz pagamento pelo fatura da empresa studia z/calcard dia 20/08/2026 via Pix . A empresa não processo o pagamento e fica cob...

ResolvidoHá 7 dias
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Não resolvidoHá 7 dias
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