Cartão Studio Z: Cobrança de valor indevido sem motivo aparente

Olá Adoniel ! 💜

A alteração no limite do seu cartão pode ocorrer conforme a análise do seu perfil de crédito, podendo resultar tanto em aumento quanto em redução.

Quando há uma redução, diversos critérios são considerados, como o comprometimento da sua renda, solicitação excessiva de crédito em um curto período, presença de registros negativos nos órgãos de proteção ao crédito ou no SCR do BACEN, além de parcelamentos, pagamentos em atraso ou pagamentos parciais nos últimos seis meses.

Infelizmente, não podemos informar o motivo exato, pois isso faz parte das políticas internas de crédito. No entanto, recomendamos sempre manter uma vida financeira saudável.

Fique tranquilo! Estamos constantemente analisando a sua situação e, caso você se torne elegível para um aumento de limite, será notificado. Por isso, continue utilizando o seu cartão para que possamos avaliar o seu perfil regularmente.

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Abraços,
Equipe de Atendimento SAC – Ouze 💜