Compra Studio Z - Cobrança de valores não informados e anuidade do cartão

Não respondida
Itajaí - SC
05/06/2026 às 21:51
ID: 250642397
Fiz uma compra dia 20/05/2026 na Studio z em Balneário Camboriú no valor de aproximadamente 334,00 , o atendente informou que se fizesse o cartão loja ganharia 10% desconto , e foi o que fez eu fazer o cartão na hora , agora me deparo com um valor de bolsa protegida de 8,49 mais uma anuidade de 4,99 e pelo que to vendo é algo recorrente , porque no ato da compra , meu marido perguntou se tinha algum tipo de anuidade ou valor a mais pra pagar e o mesmo informou que não , quero que cancelem esses valores , e se não for resolvido por aqui vou fazer uma reclamação no gov e vou no PROCON , porque não adquiri esses produtos.