Resolvido

Continuam me cobrando após o cancelamento do Vindi Cálculos Jurídicos

Cálculo Jurídico Software

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz o calcelamento do Vindi Calculos juridicos em maio de 2026. Até o momento contiunam debitando do meu cartão de crédito. Informei que não tenho mais o interesse de utilizar a plataforma. Informaram que irão me cobrar até 11/03/2027, a despeito de eu não estar mais utilizando. Solicito a devolução dos valores pagos desde o cancelamento, e ainda, que a empresa se abstenha de efetura novas cobranças.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cálculo Jurídico Software respondeu

    14/10/2026 às 14:37

    Olá, Paulo!

    Agradecemos o seu contato.

    Nos planos anuais do Cálculo Jurídico, o cancelamento interrompe a renovação e o acesso segue disponível até o fim do ciclo contratado, conforme nossos Termos de Uso. Analisamos a sua situação, fizemos os ajustes necessários para solucionar o seu caso e enviamos todos os detalhes por e-mail.

    Para agilizar o atendimento em casos como este, nosso time de suporte está disponível pelos canais abaixo:

    E-mail: [email protected]

    WhatsApp: (41) 99268-3038 wa.me/message/2WOWTII2LT3OK1

    Chat: disponível em todas as páginas do programa

    Se precisar de mais alguma ajuda, é só entrar em contato por qualquer um desses canais. Os analistas respondem de segunda a sexta, das 09h às 18h.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Problema resolvido

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