Resolvido

Meu porta cartão não chegou na data prometida

Calvin Klein - Loja Online

cidade: São Carlos

O que aconteceu

Fiz uma compra, falaram que o porta cartão chegou dia 03 de outubro ao meio dia e na verdade nunca chegou. Mandei email pedindo o comprovante da entrega com o nome da pessoa que recebeu e até agora não responderam.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Calvin Klein - Loja Online respondeu

    07/10/2026 às 14:24

    Olá, Maria Lucia

    Boa tarde. Esperamos que esteja bem!

    Primeiramente agradecemos o seu contato.

    Conforme contato realizado via protocolo: *****, houve uma atualização equivocada no status do pedido, mas a entrega foi realizada com sucesso em 05/10/26 às 20:07, conforme previsão.

    Permanecemos à disposição,

    Equipe CK

    (11) 2388-8250

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Demoraram um pouco para responder, mas o atendimento foi ilde{o}timo!!!