Pedido não entregue

Olá, Sergio!

Esperamos que esteja bem!

Lamentamos sinceramente pelos transtornos que levaram você a registrar sua reclamação neste canal. Entendemos sua insatisfação pela não entrega do pedido e pedimos desculpas pelo ocorrido.

Gostaríamos de assegurar que estamos comprometidos em buscar a melhor solução para essa situação.

Informamos que já entramos em contato através do e-mail cadastrado em sua compra para dar continuidade ao atendimento.

Sua reclamação será tratada com toda a atenção e cuidado necessários, e nossa equipe está empenhada em verificar o ocorrido e buscar uma solução adequada para o seu caso.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente nossos serviços e a qualidade do nosso atendimento.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Calviori