O que aconteceu
QUERO REEMBOLSO DA MINHA COMPRA, EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui], SO ENGANA COM CÓDIGOS DE RASTREIOS FALSOS. A MERCADORIA NUNCA FOI ENVIADA.NUNCA RECEBEMOS É [Editado pelo Reclame Aqui].
QUERO O REEMBOLSO.
Comprei uma bota 13 de julho e nunca recebi. Já fiz reclamação mas so mandam codigo de rastreio inválido e a mercadoria não chega. EU QUERO O REEMBOLSO DO VALOR. QUERO O CANCELAMENTO DA COMPRA. *****-VALOR 199,90 - BOTA IMPERMEAVEL CALVIORI TRACK -***** - CPF 133.917.448.04
VCS NÃO RESPONDERAM NADA NO EMAIL. EU VOU ABRIR E ABRIR RECLAMAÇÃO CONTRA VCS AQUI , QUANTAS VEZES FOREM NECESSÁRIO
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Calviori respondeu
19/10/2026 às 11:19
Olá, Marisa!
Esperamos que esteja bem!
Lamentamos sinceramente pelos transtornos que levaram você a registrar sua reclamação neste canal. Entendemos sua insatisfação com a demora na entrega e com as informações de rastreamento recebidas.
Gostaríamos de assegurar que estamos comprometidos em buscar a melhor solução para essa situação.
Já entramos em contato através do e-mail informado em sua compra para dar continuidade ao atendimento.
Sua reclamação será tratada com toda a atenção e cuidado necessários, incluindo a verificação do pedido e da solicitação de cancelamento e reembolso.
Nossa equipe está empenhada em esclarecer o ocorrido e prestar o suporte necessário para que essa questão seja resolvida da melhor maneira possível.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pela experiência que teve com nossa loja. Reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente nossos serviços e a qualidade do nosso atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Calviori