Não respondida

Minhas toalhas novas da loja de Nilópolis estão se desfazendo

Camesa

cidade: Mesquita

O que aconteceu

Bom dia! Fiz uma compra em 10/10/2026 em loja física no calçadão de Nilopolis - RJ de duas toalhas de banho, demorei a lavar pois tenho problemas com água na região que moro e queria lavar as duas separadas das demais toalhas, por serem novas e escuras, imaginei que soltaria tinta. Peguei uma promoção onde cada uma saiu apenas 14,99 mas por conhecer a marca eu não tive receio e comprei, só não imaginava que a tolha debotasse tanto e soltasse tanto pelo, é como se ela estivesse se desfazendo. a costura na lateral saiu, está desfiando, existem algumas partes que desfiou tanto que parece que vai abrir um buraco jaja, lavei duas vezes para ver se parava de soltar tanto pelo mas é impossivel se enxugar com ela, ate escovei elas no braço e continua soltando mt pelo. Como podem ver nas imagens, todo esse pelo saiu durante as lavagens e escovação. Gostaria de saber o que devo fazer já que lavei duas vezes, uma com duplo enxague inclusive, e mesmo assim nada ameniza as péssimas condições das toalhas?