Atraso na entrega de pedido realizado no marketplace Magalu (Camicado)
Respondida
São Paulo - SP
06/01/2026 às 09:56
ID: 234836455
Fiz uma compra por marketplace Magalu, pelo loja Camicado. A entrega esta em atraso, era pra ter sido entregue em 12/12 até o momento sem nenhuma satisfação, a gente liga no Magalu eles falam q quem entrega é o Camicado, liga no Camicado eles falam que é com o Magalu. No site tem o botão para falar direto com a Camicado , nao respondem. UM DESCASO. Camicado por favor quero o meu pedido.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 17:40
Olá, Camila. Tudo bem? Espero que sim! 😊
Sou a Jessica e faço parte da equipe Magalu, sendo responsável pelo seu atendimento.
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pela situação relacionada à sua compra. Esta não é a experiência que desejamos proporcionar e estamos trabalhando para aprimorar nossa prestação de serviços.
O cancelamento do pedido foi finalizado
Permaneço a disposição para ajudar
Jessica Maria
Reclame Aqui • Magazine Luiza
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