O que aconteceu
Realizei a compra de 3 camisas. Pedi as camisas da promoção. Mas quando fui passar no caixa veio a surpresa. O valor não correspondia com o anúncio da vitrine ( anexo) . O vendendor insistiu que seria partir daquele valor mais o anúncio não falava isso tive que voltar na loja para pedir o cupom fiscal para comprovar o pagamento realizado. Minha vontade era ter deixado tudo lá mas fiquei constrangido com a situação e precisava do produto no dia.
Gostaria de compensação visto que o anúncio vs pagamento realizado. Produto de qualidade e bom atendimento porém práticas que ferem o código de defesa do consumidor
Outra questão porque na promoção vc leva uma grátis e o sistema escolhe a de menos valor está errado isso me senti enganado demais
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Camisaria FMW respondeu
08/10/2026 às 08:57
Bom dia, Paulo!
Lamentamos pelo ocorrido, e gostaríamos de reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento para nossos clientes. Entramos em contato e a situação está sendo resolvida conforme combinado.
Ficamos à disposição para qualquer outra necessidade!