Vou ter que cancelar o evento !!!
Respondida
Guarulhos - SP
30/12/2024 às 16:19
ID: 205961233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido a semanas e até agora não recebi as camisetas, não mandaram a nota fiscal e não respondem mais, se não quer dor de cabeça procure outro fornecedor.
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 18:06
Olá, [Nome do Cliente],
Primeiramente, pedimos desculpas pela experiência negativa que você teve. Para que possamos verificar o que aconteceu e resolver o problema o mais rápido possível, precisamos de algumas informações adicionais, como:
Número do pedido
Data da compra
Esses detalhes são fundamentais para que possamos localizar sua solicitação e averiguar o que ocorreu. ******* que a reclamação foi registrada no dia 30/12, período em que estávamos em recesso desde o dia 20/12. No entanto, nosso SAC está pronto para atendê-lo e resolver qualquer pendência, por isso, pedimos que entre em contato conosco através do nosso telefone fixo*******.
Nos comprometemos a verificar o ocorrido e tomar as medidas necessárias para que isso seja resolvido da melhor maneira possível. Agradecemos a paciência e compreensão.
Atenciosamente,
C12H
SAC