Cantinho Sonoro - Autorizada Sony

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/09/2021 às 20:43

ID: 129084329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após reparo da minha TV e ter pago um valor altissimo, em menos de 20 dias voltei a ter problemas e acionei a assistência que levaram novamente o aparelho. Apos mais de 1 semana e de insistentes tentativas, recebo a informação que me entregariam o aparelho naquela semana, no dia combinado para entrega (10 dias após retirarem o aparelho) pergunto qual horário seria a entrega e PASMEMMM, sou informada que a peça fora pedida no dia anterior e ficaria mais 15 dias sem o aparelho!!!! E em NENHUM momento houve contato da empresa cmg, apenas resposta de mensagem após MUITA insistência de minha parte. Ainda não recebi o aparelho e meu maior arrependimento foi ter feito o primeiro serviço com eles. Total descaso com o cliente!!! Lamentável. Espero minimamente que depois de ficarem tanto tempo com o aparelho e pelo péssimo atendimento me devolvam o aparelho funcionando