Não respondida

Infiltração persistente na varanda do apto, sem solução desde julho de 2026.

Canvas Engenharia Ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Assunto: Notificação Formal Infiltração Persistente na Varanda (CONDOMÍNIMO HART SANTANA)

Prezados, Sirvo-me da presente para notificar formalmente que o problema de infiltração e vazamento de água localizado no rodapé da varanda do meu apto persiste sem nenhuma solução desde julho de 2026. Fica evidente que a infiltração ocorre sempre que chove, agravando-se progressivamente. O referido problema já havia sido objeto de vistoria técnica em Julho de 2026, realizada pelo Engenheiro Dione, da Construtora Canvas. Mais recentemente, no dia 11/09/2026, o Engenheiro Dione realizou uma nova visita técnica ao local. Contudo, apesar de ambas as inspeções e do longo período decorrido desde o primeiro relato, nenhuma medida corretiva ou solução foi realizada até o momento. Diante das fortes chuvas ocorridas nos dias 06/09/2026 e 09/09/2026 e ao longo desse mês, o vazamento voltou a se manifestar de forma severa, evidenciando que o vício subsiste integralmente. Até a presente data, não recebemos um diagnóstico conclusivo acerca da origem do problema, tampouco a apresentação de um cronograma para os reparos necessários. Diante do exposto, e considerando os riscos iminentes de degradação estrutural e prejuízos patrimoniais, solicito um posicionamento urgente no prazo de 48 horas, acompanhado do respectivo plano de ação e cronograma imediato para sanar o vício definitivamente. No aguardo de um retorno.