Não resolvido

Não comprem na Canvas, poupem o e..

Canvas Engenharia Ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Minha reclamação eu não exijo nem uma resposta, passando aqui só pra deixar os próximos compradores cientes de onde estão se enfiando.

A construtora não presta o devido suporte desde o primeiro momento da entrega. Na implantação do condomínio trouxe um valor de taxa condominial irreal o qual já aumentou em mais de 100%.

Todas os reparos, ajustes e suportes foram feitos com muito custo após reclamarmos muito.

Na primeira reclamação que fiz o dono da construtora me ligou pedindo pra retirar a reclamação, mas a partir de agora faço questão de deixá-la registrada aqui.

O próprio dono me disse: somos uma construtora pequena. Como se isso justificasse a péssima qualidade é péssimo atendimento.

Com todo o coração, se possível, comprem em uma com mais credibilidade, mas se optarem pela Canvas, vão com a paciência e a terapia em dia, pois o desgaste emocional é certo.

Já deixo informado aqui, se me ligar de novo pedindo pra retirar a reclamação vou expor.

Boa sorte aos compradores e à construtora, espero que melhore em tudo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Canvas Engenharia Ltda respondeu

    26/01/2026 às 22:53

    Olá, Felipe.

    Verificamos que não há registros de chamados de assistência técnica para esta unidade em nossos canais oficiais, que existem justamente para garantir acompanhamento e atendimento adequados.

    Para a Canvas, a distância entre nós e nossos clientes sempre será pequena. Esta mensagem, inclusive, está sendo respondida diretamente pela diretoria, refletindo nosso compromisso com um atendimento próximo, humano e acessível.

    Sobre a taxa condominial, o valor inicial foi estimado antes da pandemia e, posteriormente, revisado e aprovado pelos próprios moradores em assembleia.

    Seguimos à disposição do titular da unidade em nossos canais oficiais para apoiar no que for necessário e contribuir para uma experiência positiva com a Canvas.

    Atenciosamente,

    Equipe Canvas Engenharia

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    O beabá de sempre.