Resolvido

Cobrança indevida no meu CPF por serviço que não solicitei

Capemisa Seguradora

cidade: Mossoró

O que aconteceu

Consta um boleto no meu CPF, mas nunca solicitei esse serviço. Entrei em contato para saber as informações e solicitam os meus dados pessoais, incluindo meu endereço completo (não acho seguro informar, até porque não contratei nada). Solicito a remoção de cobrança no meu CPF, tendo em vista que nunca solicitei nenhum serviço nessa empresa.

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4

Interações da reclamação

  1. Capemisa Seguradora respondeu

    21/10/2026 às 08:51

    Olá Sra. Lorenn, bom dia!

    Esperamos encontrá-la bem!

    Obrigado por entrar em contato conosco. Recebemos a sua solicitação, providenciamos a resposta sobre a contratação para o e-mail cadastrado na reclamação. Se precisar do nosso protocolo de atendimento, o número é *****.

    Se quiser registrar uma nova solicitação, sugerimos entrar em contato direto com a nossa Ouvidoria, pelo telefone 08007074936, ou se preferir, pelo e-mail: [email protected].

    Esse é o canal mais seguro, ágil e sigiloso!

    Atenciosamente,

    Ouvidoria CAPEMISA Seguradora

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido