Compra online e entrega de produto sem nota fiscal lacre da caixa rompido além de produto com defeito

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Belo Horizonte - MG

20/02/2025 às 10:53

ID: 210419407

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Realizei uma compra online na loja Capitão Contém e me mandaram uma máquina Dewalt com defeito o lacre a embalagem rompido e sem nota fiscal acompanhando o produto ! fiz o vídeo para registrar a abertura da caixa e registrar o acontecido ! tenho 69 anos e me sito enganada por essa loja solicito o recolhimento dessa máquina com defeito e estorno imediato do valor pago ******* Reais !A hipervulnerabilidade do consumidor idoso é a situação em que o idoso é especialmente vulnerável a práticas comerciais abusivas, perigosas ou nocivas. Consumidor hipossuficiente é o consumidor que está em desvantagem na relação de consumo com o fornecedor. Essa desvantagem pode ser por falta de recursos financeiros, conhecimento técnico ou informação. houve um erro da empresa no percursoate essa máquina chega pra mim não posso ser resposnabilizada ! pela situação ! não recebi a nota fiscal como o vídeo fa abertura da caixa regista o fato !o meu caso já esta sendo acompado pelo meu advogado DR Carlos Nascimento e pelo Ronda do Consumidor (Ben Mendes tv ) em última oportunidade se empresa capitão Contém nao estiverem dispostos a reparar o erro desta venda e realizar o estorno imediato do valor pago os ******* Reais e recolhimento desta máquina Dewalt que recebi com defeito ,o caso será tratado nas esferas judiciais com pedido de danos morais e todo transtorno que estou passando me senti enganada por essa empresa capitão Contém ! no quadro de socios dessa empresa tem um médico renomado eu não acredito que ele esteja sendo conivente com essa situação que a empresa esta fazendo comigo !!

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