Atraso na entrega e péssimo atendimento ao cliente, sem retorno sobre o pedido.
Respondida
Rio Tinto - PB
03/06/2026 às 15:24
ID: 250461269
Fiz uma compra e a entrega está atrasada. O atendimento é o pior que já tive na minha vida. Não atendem no SAC e no WhatsApp, antes respondiam com respostas genéricas, agora nem isso mais.
Falta de respeito com o cliente. Nos programamos com pedreiros e ajudantes para nossa obra confiando na entrega deles e eles n entregam e ainda n nos dão nenhuma posição, sinceramente, onde eu puder, vou falar mal do atendimento e demais serviços dessa empresa.
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 11:20
Olá, Luiz! Esperamos que esteja bem.
Segue o ticket de registro: *****
Ficamos muito contentes em conseguir falar com você e resolver sua solicitação de forma eficaz, sua satisfação sempre será a nossa maior prioridade.
Poderia avaliar o meu atendimento? Conto com você.
Um grande abraço!
At.te,
Aline Nascimento,
Atendimento Carajás Home Center.
Confira nossos canais de atendimento:
https://ajuda.carajas.com.br/hc/pt-br/requests/