Não recebi minhas lâmpadas e o cancelamento não foi processado
Fiz uma compra de umas lâmpadas de embutir no site do carajás, lá dizia que a compra com retirada em loja seria dia seguinte, ou s
Não respondida
Ler reclamação completaCarajás Home Center é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 628
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 93,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,5%
- Reclamações avaliadas
- 425
- Nota média do consumidor
- 7,04
- Tempo médio de resposta
- 8 dias
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Revestimentos, Pisos e Cerâmicas.
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Não recebi solução para guarda roupa com defeito e loja se nega a cancelar
Fiz uma compra de dois guarda roupas na Carajás online, entregue pela loja de Arapiraca, DESDE ENTÃO NÃO TIVE MAIS SOSSEGO!br/
Não respondidaLer reclamação completaComprei e recebi 30% da minha cerâmica quebrada. Pior pós venda que existe.
Fiz a compra de 60m de cerâmica no carajás Jão pessoa.br/br/Simplesmente 30% da minha compra veio com avarias.br/br/Total
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Não me venderam a caixa de som pelo valor da etiqueta
Estou na loja do carajás João pessoa BR 230 hoje dia 19/09/2026 vim comprar uma caixa de som a mesma está com valores diferentes n
Não respondidaLer reclamação completaFiquei horas esperando meu ar condicionado na loja para retirada
Fiz uma compra de um ar condicionado no site. Cheguei na loja para retirada 17:30, verificaram minha compra no sistema e confirma
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