Pedido de dois aparelhos de ar-condicionado com entrega atrasada e status "Em preparação" no site
Respondida
Teresina - PI
08/06/2026 às 16:35
ID: 250821659
Prezados,
Sou responsável pelo setor de compras da empresa onde trabalho e realizei, através do site, a compra de dois aparelhos de ar-condicionado, com previsão de entrega para o dia 03 de junho. Contudo, até a presente data, os equipamentos não foram entregues e o status do pedido permanece como "Em preparação".
Solicito, por gentileza, uma atualização sobre a situação do pedido e uma previsão para a entrega.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 15:20
Olá, Matheus! Esperamos que esteja bem.
Segue o ticket de registro: *****
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de solucionar o ocorrido.
Ficamos muito satisfeitos em poder auxiliá-lo e em saber que sua solicitação foi atendida com sucesso.
Poderia avaliar o meu atendimento? Conto com você.
Um grande abraço!
At.te,
Aline Nascimento,
Atendimento Carajás Home Center.