Não entrega o que vende
Em réplica
Curitiba - PR
31/03/2025 às 14:01
ID: 213548407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo realizar uma consulta COMPLETA como é vendido no site, você busca uma consulta COMPLETA.
Paguei ***** para consultar um veiculo e informa que não é possível levantar as informações do estado (paraná) ou seja o veículo só rodou nesse estado e nao tenho as informações.
Para variar nao tem nem como solicitar devolução.
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 14:53
Olá, Elivelton! Boa tarde, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato conosco. Compreendemos sua preocupação e gostaríamos de reforçar que não houve intenção de causar qualquer mal-entendido.
As bases de dados utilizadas em nossas consultas são fontes online, e, caso alguma delas esteja instável ou indisponível, o sistema apresentará as informações da maneira que visualizou na consulta.
Informamos que a base ausente foi devidamente atualizada. Pedimos que acesse seu cadastro conosco para consultar as informações atualizadas.
Atenciosamente,
Equipe Carcheck Brasil.
Réplica da empresa
19/05/2025 às 09:33
Olá, Flávio! Bom dia, tudo bem?
Informamos essa questão foi prontamente esclarecida, e todas as informações necessárias foram detalhadamente fornecidas durante o atendimento realizado por meio do nosso canal no WhatsApp.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou suporte que venha a precisar.
Atenciosamente,
Equipe Carcheck Brasil.