O que aconteceu
Comprei o tênis Luan Pro (pedido ***** / R$ 480) há pouco mais de 4 meses e, depois desse curtíssimo tempo de uso, a sola simplesmente abriu/descolou, mesmo usando-o casualmente, para trabalhar ou sair. Se fosse para andar de skate, propósito pelo qual é vendido, acredito não duraria nem 2 meses.
Acionei o "Atendimento ao Cliente" e a resposta que tive foi: "Lamentamos o ocorrido, seu tênis tem somente 3 meses de garantia." Zero resolutividade, negligência total com o cliente.
Não recomendo que comprem esse produto de PÉSSIMA qualidade.