Bolsa com zíper estragado e falta de retorno da loja
Não resolvido
Alpinópolis - MG
17/08/2026 às 15:52
ID: 256678389
Comprei eu já sou cliente há vários anos da Carmen Steffens e da CS Club e a minha bolsa estourou os zíper com dois meses de uso já procurei várias lojas e ninguém me me retornou mas vou vou fazer o reclame aqui porque a marca não é mais a mesma
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 16:20
Olá, Leidiane! Tudo bem?
Enviamos um e-mail com as orientações referentes ao seu atendimento.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e, se necessário, também as pastas de spam ou lixo eletrônico.
Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos continuidade à tratativa.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Carmen Steffens
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 22:42
0
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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