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Bolsa com zíper estragado e falta de retorno da loja

Comprei eu já sou cliente há vários anos da Carmen Steffens e da CS Club e a minha bolsa estourou os zíper com dois meses de ...

Não resolvidoHá 7 dias
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Bolsa da Carmen Steffens com defeito e morosidade no atendimento (número do pedido: *****)

No dia 16 de julho de 2026, adquiri uma bolsa na plataforma online da loja mencionada como um presente para minha esposa. Des...

ResolvidoHá 11 dias
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Decepção com marca

Estive de férias em Recife e comprei alguns itens na loja Carmen Steffens e dentre eles um óculos de sol, porém não imaginei ...

Não resolvidoHá 24 dias
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estorno não foi efetuado

Fiz a compra de um scarpin que infelizmente não serviu, fiz a devolução imediatamente porém até hoje não recebi o estorno. Já...

ResolvidoHá 1 mês
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PRODUTO VENDIDO FALSAMENTE COMO COURO

Durante muitos anos fui uma cliente extremamente fiel da Carmen Steffens. Somente nos últimos anos, investi mais de R$ 15.000...

Não resolvidoHá 1 mês
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