Bolsa perdeu a cor e loja não responde há 2 anos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

05/08/2026 às 21:15

ID: 255734667

Minha bolsa perdeu a cor rapidamente, informei a loja, encaminhei o solicitado e até o momento (2 anos), nao me responderam.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/08/2026 às 12:20

Olá! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de atendê-la.

Informamos que já encaminhamos uma mensagem para o seu WhatsApp, com o objetivo de dar continuidade ao seu atendimento de forma mais ágil e personalizada.

Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens. Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e seguimos empenhados em encontrar a melhor solução para o seu caso.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Carmen Steffens