Descaso com o cliente

Boa tarde, venho expor minha insatisfação com está empresa. Fiz 2 reserva de 02 Flat em Mura Alto em Porto de galinhas, No Mana Beach. Ao c chegar no local, já fui passando por constrangimentos, o nomes doa demais hóspedes não estavam na recepção do Mana, tive que entrar em contato com a Temporada Carneiros, onde são peecimos pra responderem. Em fiz tive que cadastrar todos novente. Vamos falar da estádia: meu Flat não tinha o ramal para falar com a recepção, as cadeiras da mesa com o forro rrasgado, faltam itens para usa na cozinha, no Outro Flat onde ficaram meu filho e sua família, tinha uma criança de 01 que chorava com fome pois o fogão de indução não pegava, devido não tem as panelas apropriadas no momento. Só tinha uma pequena. Em fim 1 impressão foi uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Vcs recorrer a recepção, a recepção manda vc falar com a empresa. Fica um jogo de ping pong.