Não consigo acessar o app do Cartão Carrefour no meu Moto G 35 - Carrefour - Cartão de Crédito

O que aconteceu

Há mais de 2 meses não consigo acessar o app do cartão Carrefour, só dá erro, meu celular e um moto g 35

Site mostra os valores errado de parcelamento

Não consigo resetar minha senha do app e pagar minha fatura

Carrefour emitiu cartão que não solicitei e usou meus dados indevidamente

cartão Carrefour nega contestação de compras por aproximação não reconhecidas