Não respondida

Não consigo resetar minha senha do app e pagar minha fatura

Carrefour - Cartão de Crédito

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu app cartão nao permite resetar a senha, ja liguei mil vezes para o telefone 4004 telefone este que pede para que o contato seja realizado e é obvio que nao tem a opcao de falar com atendente e muito menos resolver o problema do aplicativo.

Ao ligar no Sac alem de um atendente despreparado encerrar o contato, nada resolvem.

Minha fatura vence hoje, a enviada por email nao abre com a senha mencionada, nao consigo ver lançamentos e por fim ninguem resolve nada.

Não tenho nem codigo de barras para pagar.

Ha mais de uma semana tentando acessar o app.