Grupo Carrera

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

02/12/2025 às 08:31

ID: 233432437

Venho aqui relatar minha experiência com essa concecionaria que foi péssima e minha indignação tive nessa concecionaria domingo dia 30/11/25 para ver alguns carros semi novos que estaria em oferta,perguntei de um onix 2019 que estaria em oferta,vendedor ***** informou que o mesmo já tinha sido vendido,foi quando vendedor me mostrou uma ecosport 2019 que estava em oferta naquele dia de 64 por 50 mil devido estava com laudo cautelar reprovado e com passagem por leilão,foi quando falei que daria 25 mil de entrada e iria financiar 25 aí ele fez simulação e passou a ficha para financiamento foi aprovado pelo banco GM,porém resolvi pensar talvez desistir,foi quando a vendedora ***** que estava dando continuidade ao atendimento foi pegar minha habilitação e veio com o gerente de semi novos *****,que falou em tom alto porque eu não iria mais ficar com carro falei que foi devido às parcelas que ficou alto demais pra mim pagar,aí ele falou que eu tinha honrado minha palavra de homem,achei um absurdo esse tipo de comentário,resolvi vir embora quando já estava lá fora no estacionamento da concessionária o gerente ***** não tinha se dado por satisfeito,me abordou lá fora em tom de voz alta e forma agressiva colocando mão dela em meu peito falou que os vendedores dele tinham que almoçar como se eu tivesse atrasado o almoço dos mesmos,falou que não era a primeira vez que eu tinha feito isso,e era pra mim nunca mais vir na concecionaria dele,nunca tinha passado por uma situação constrangedora dessa e passado por um atendimento desses,lamentável a postura desse gerente de semi novos *****,você vái como cliente compra um carro e tratado dessa forma tudo porque desisti da compra do carro,acho que é um direito do cliente pensar e desistir