O que aconteceu
Fiz aquisição de um veículo no dia 06/11/******* sexta-feira através da plataforma Auto Avaliar da Concessionária Carrera Nissan Vila Olímpia, o qual recebi um e-mail dizendo que a minha proposta tinha sido aceita às 17:20h, porém até o dia 09/11/26, segunda feira a responsável da empresa, a vendedora Samanta, não havia entrado em contato para passar dados para pagamento. Eu entrei em contato por whattsapp por mensagem, não obtive retorno, telefonei 3 vezes e não me atendeu, a tarde, às 13:50, disse que me ligaria mais tarde, o que não ocorreu e só quando questionei que estava vencendo a taxa do auto avaliar às 17:10h , retornou por mensagem dizendo que o veículo havia saído para um funcionário lá.
Se tinha outra negociação, por que é permitido ir a leilão no Auto Avaliar. Esse procedimento atrapalha a compra de outros veículos.
A venda foi cancelada por ela no Auto Avaliar. Quando não honro a compra sou penalizado pela Plataforma.
Esta não é a primeira vez que acontece isso com a Concessionária Carrera Nissan Vila Olímpia /Vendedora Samanta. Em 2.******* houve outro cancelamento da mesma forma.