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Acajutiba - BA

03/03/2026 às 14:11

ID: 242196291

Quero cancelar as cobranças das mensalidades do cartão de todos, mas eles não cancelam.

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 14:57

Olá ,Diana!

Espero que esteja tudo bem com você.

No Cartão de Todos, prezamos pela transparência e pelo cuidado com nossos filiados. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que possa ter ocorrido.

Informamos que o contrato referente à matrícula ***** foi oficialmente cancelado no dia 05 de 03 de 2026, e o distrato já foi devidamente enviado.

Agradecemos pela confiança depositada em nossos serviços durante o período em que esteve conosco.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição por meio do nosso canal de atendimento: 0800 283 8916.

Atenciosamente,
Gleyce da Silva
Ouvidoria – Equipe Cartão de Todos 💚

Consideração final do consumidor

07/03/2026 às 06:51

Até o momento consegui resolver o problema, vou aguardar a fatura do cartão pra saber se realmente parou de cobrar, no mais o atendimento foi bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9