Cartão de Todos Bragança Paulista Falta de organizacao
Em réplica
Bragança Paulista - SP
03/08/2021 às 14:48
ID: 127569731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, 03 de agosto de *******, ao passar na recepção da Clínica Amor Saúde de Bragança Paulista, fui informado que deveria passar no financeiro, pois minha matrícula estava bloqueada. Um verdadeiro absurdo, pois não tenho nenhuma mensalidade pendente de pagamento. ******* que há algumas semana ocorreu o mesmo episódio. Sempre culpam o sistema que não deu baixa no pagamento e o Cliente passa constrangimentos. Total falta de organização e respeito.
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Resposta da empresa
10/08/2021 às 09:30
Olá EDILANE,
Sentimos muito pela situação relatada.
A sua solicitação foi encaminhada para unidade do Cartão de TODOS na qual o seu contrato está cadastrado para que seja analisada. Logo a unidade entrará em contato para as averiguações necessárias.
Agradecemos o seu contato e pedimos por gentileza que avalie o nosso atendimento na plataforma. Sua avaliação é muito importante para que possamos aperfeiçoar nosso atendimento.
Atenciosamente,
Cartão de TODOS.
Réplica do consumidor
10/08/2021 às 11:47
Péssimo atendimento na unidade de Bragança Paulista. ******* que não é inédito casos assim.