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Natal - RN

09/12/2025 às 19:08

ID: 234238161

Eu quero cancelar cartão de crédito colocar o meu de débito

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Resposta da empresa

16/12/2025 às 12:50

Olá! ***** ***** *****, tudo bem?

Recebemos sua manifestação e realizamos quatro tentativas de contato em datas diferentes, utilizando as informações fornecidas no cadastro, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

Dia 1 – 11/12 WhatsApp para o número de final 4471 e Mensagem privada na plataforma do Reclame Aqui
Dia 2 – 12/12 WhatsApp para o número de final 4471 e E-mail enviado para o endereço (*****) no dia 12/12.
Dia 3 – 15/12 Ligação para o número de final 4471 e Mensagem privada na plataforma do Reclame Aqui.

Até o momento, não tivemos retorno. Diante disso, entendemos que não houve interesse em dar continuidade ao atendimento neste momento. Encerramos a manifestação conforme as diretrizes da plataforma, mas seguimos totalmente à disposição para atendê-lo com prioridade.

Você pode:
Retomar o contato por nossos canais oficiais.
Ou abrir uma nova reclamação aqui na plataforma para darmos continuidade imediata.
Central de Atendimento: 0800 283 8916
Site oficial: https://www.cartaodetodos.com.br/

Agradecemos a compreensão e esperamos ter a oportunidade de resolver sua solicitação em breve.

Atenciosamente, *****
Equipe Cartão de TODOS💚