Clinica amor saude de contagem nao respeita pacientes
Respondida
Contagem - MG
29/01/2024 às 12:05
ID: 181481303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgendamos uma consulta na clinica AMOR SAUDE de CONTAGEM - MG , localizada a av. Jose faria da rocha , por motivos éticos nao citaremos o nome no nobre medico
cardiologista para as 11 h , comparecemos , no horario, e levamos mais de 1:40 para sermos atendidas. Procurando a recepção , nos encaminhou para a coordenadora que se resumiu em dizer que isto acontece, pq nao podem o tempo dispendido entre uma consulta e outra. Que se quizessemos remarcaria a consulta pra outro dia. SE NÃO É POSSIVEL CUMPRIR AGENDA, ENTAO NÃO MARQUEM. É ALEM DE Dispendioso, DESRESPEITOSO E IMPERDOÁVEL QUE ISTO ACONTECA
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 17:34
Olá Sandra Maria,
Primeiramente pedimos desculpas pelos eventuais transtornos causados.
A sua solicitação foi encaminhada para a Clínica Amor Saúde, e o representante entrou em contato para esclarecimentos e sua solicitação foi resolvida.
Agradecemos o seu contato e pedimos por gentileza que avalie o nosso atendimento na plataforma. Sua avaliação é muito importante para que possamos aperfeiçoar nosso atendimento.
Qualquer dúvida, à disposição.
Atenciosamente,
Jéssica Iglesias - Ouvidoria
Equipe Cartão de Todos