Compra de figurinhas esgotadas e impossibilidade de cancelamento pelo aplicativo ou WhatsApp.
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
22/07/2026 às 00:46
ID: 254519381
No dia 20 de julho realizei pelo aplicativo a compra de 16 pacotes de figurinhas da copa na unidade de São Miguel Paulista via pix.
No dia 21 liguei para verificar sobre e meu pedido e para a minha surpresa as figurinhas já haviam se esgotado a mas de 1 semana e mesmo assim no aplicativo estava com disposição para compra, a atendente me informou que não tem uma data para reposição e bem provável que não iram comercializar este produto novamente.
Então a mesma me orientou a realizar o cancelamento do meu *****, quando tendo realizar o cancelamento não consigo contato algum via o aplicativo para conversar com o setor responsável e pelos canais do WhatsApp não há um suporte pra realizar o cancelamento.
Só desejo uma solução