Contrato renovado sem autorização
Não resolvido
Paço do Lumiar - MA
18/10/2023 às 10:25
ID: 174201089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou usando o cartão faz mais de um ano, eu há meses não necessito dos serviços dos cartões pois tenho visto que além de ser melhor em outras clínicas o desconto é realmente muito pequeno. Estou aguardando a meses que parem de descontar do meu cartão de crédito mas o contrato foi renovado sem me perguntarem nada. Quando eu fiz o cartão disserem a fidelidade era só de um ano, eu tô reclamando aqui primeiro mas depois vou ao PROCON.
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Resposta da empresa
23/10/2023 às 10:43
Olá Aldamir! Tudo bem?
Recebemos a informação que sua solicitação foi resolvida pelo CARTÃO DE TODOS de São José de Ribamar, assim como também realizaram o contato para esclarecimentos e solução definitiva do ocorrido.
Agradecemos o seu contato e pedimos a gentileza de nos avaliar o atendimento prestado na plataforma.
Sua avaliação é muito importante para que possamos aperfeiçoar cada vez mais o nosso atendimento.
Caso necessite estaremos à disposição.
Atenciosamente,
Cartão de TODOS
Consideração final do consumidor
24/10/2023 às 09:13
Está programado pra no final do mês encerrar o contrato. Ainda não foi revolvido definitivamente!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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